ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
Frevation eSigns Flow

ซองเอกสารใกล้หมดหรือหมดแล้ว ทำอย่างไร

อัปเดตล่าสุด · 6 ขั้นตอน

แต่ละคนในองค์กรมีโควตาซองของตัวเองตามที่นั่ง เช่น ที่นั่งสแตนดาร์ด 50 ซองต่อเดือน โควตานับเฉพาะซองที่คุณสร้างและส่ง การลงนามซองที่คนอื่นส่งมาไม่ใช้โควตาของคุณ

เมื่อโควตาใกล้หมด ระบบจะขึ้นแถบเตือนสีเหลือง เมื่อหมดแล้วจะขึ้นแถบสีแดงและสร้างซองใหม่ไม่ได้จนกว่าโควตาจะรีเซ็ตหรือได้ซองเพิ่ม

  1. 1แถบเตือนซองใกล้หมด
  2. 2ดูว่าใช้ไปเท่าไรและรีเซ็ตเมื่อไร
  3. 3เมื่อใช้ซองครบโควตาแล้ว
  4. 4สร้างซองใหม่ไม่ได้
  5. 5วิธีได้ซองเพิ่ม
  6. 6หลังเติมซอง
  1. ขั้นตอนที่ 1

    แถบเตือนซองใกล้หมด

    เมื่อซองเหลือไม่เกิน 20% ของโควตา จะมีแถบสีเหลือง ซองเอกสารใกล้หมด เหลือ … ซอง ด้านบนทุกหน้า พร้อมวันที่โควตาจะรีเซ็ต

    ยังส่งเอกสารได้ตามปกติจนกว่าจะใช้ครบ กดกากบาทเพื่อปิดแถบได้ แถบจะขึ้นอีกครั้งเมื่อใกล้หมดในรอบถัดไป

    แถบสีเหลือง ซองเอกสารใกล้หมด เหลือ 3 ซอง โควตาจะรีเซ็ต 1 ธ.ค. 2569
  2. ขั้นตอนที่ 2

    ดูว่าใช้ไปเท่าไรและรีเซ็ตเมื่อไร

    คลิก ดูรายละเอียด ในแถบเตือน หรือไปที่ ตั้งค่า > แพ็กเกจและการใช้งาน

    การใช้งาน บอกจำนวนซองที่คุณส่งเดือนนี้เทียบกับโควตา และวันที่รีเซ็ต โควตารายเดือนรีเซ็ตทุกวันที่ 1 ของเดือน

    หน้าแพ็กเกจและการใช้งาน ซองที่ฉันส่งเดือนนี้ 47 จาก 50
  3. ขั้นตอนที่ 3

    เมื่อใช้ซองครบโควตาแล้ว

    แถบจะเปลี่ยนเป็นสีแดง ใช้ซองเอกสารครบโควตาแล้ว และปิดไม่ได้จนกว่าโควตาจะรีเซ็ตหรือได้ซองเพิ่ม

    ซองที่ส่งไปแล้วยังเปิดดูและลงนามได้ตามปกติ ผู้ลงนามไม่ได้รับผลกระทบ

    แถบสีแดง ใช้ซองเอกสารครบโควตาแล้ว 50 จาก 50 ซอง
  4. ขั้นตอนที่ 4

    สร้างซองใหม่ไม่ได้

    เมื่อกด สร้างเอกสาร ระบบจะขึ้นหน้าต่าง คุณใช้ซองเอกสารครบโควตาแล้ว พร้อมจำนวนที่ใช้ไปและวันที่รีเซ็ต

    คลิก ดูแพ็กเกจและการใช้งาน เพื่อดูรายละเอียด หรือ ติดต่อทีมงาน หากต้องการเพิ่มซอง

    หน้าต่าง คุณใช้ซองเอกสารครบโควตาแล้ว พร้อมปุ่มดูแพ็กเกจและการใช้งาน
  5. ขั้นตอนที่ 5

    วิธีได้ซองเพิ่ม

    รอโควตารีเซ็ต: ทุกวันที่ 1 ของเดือน ซองจะกลับมาเต็มโดยอัตโนมัติ

    เติมซอง: ผู้ดูแลองค์กรติดต่อทีมงานเพื่อเติมซอง (แพ็กเกจธุรกิจเติมได้ครั้งละ 100 ซอง) ซองที่เติมเข้าส่วนกลาง ทุกคนในองค์กรใช้ได้ และใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องรอรีเซ็ต

    เปลี่ยนเป็นที่นั่งพรีเมียม: สำหรับคนที่ส่งเอกสารเยอะ (แพ็กเกจธุรกิจได้ 250 ซองต่อเดือน) ผู้ดูแลองค์กรเปลี่ยนที่นั่งให้สมาชิกได้ที่ จัดการที่นั่งของสมาชิก หากที่นั่งพรีเมียมเต็ม ให้ติดต่อทีมงาน

    ถ้าคุณเป็นสมาชิกทั่วไป แถบเตือนจะบอกให้ติดต่อผู้ดูแลองค์กรของคุณ

  6. ขั้นตอนที่ 6

    หลังเติมซอง

    แถบสีแดงจะหายไป และส่งเอกสารได้ทันที ที่หน้า แพ็กเกจและการใช้งาน จะมีแถว ซองส่วนกลางองค์กร บอกจำนวนที่ใช้ไป จำนวนที่เหลือ และวันที่ใช้ได้ถึง

    เมื่อโควตาของคุณเองหมด ระบบจะหักจากซองส่วนกลางแทน การใช้ซองรายคนจะแสดงเป็น + ซองเพิ่ม

    ซองที่เติมมีวันหมดอายุ ซองที่ยังไม่ได้ใช้เมื่อเลยวันที่ ใช้ได้ถึง จะใช้ไม่ได้

    หน้าแพ็กเกจ ซองส่วนกลางองค์กร ใช้ไป 1 จาก 100 เหลือ 99 ซอง พร้อมวันที่ใช้ได้ถึง

ทำตามแล้วยังติดปัญหา?

ทักทีมงานทาง LINE หรืออีเมล เราช่วยดูให้ในเวลาทำการ

QR Code สำหรับเพิ่มเพื่อน LINE Official Account ของ Frevation eSigns Flow (เปิดในแท็บใหม่)

คุยกับทีมงานได้ทันที

สแกนเพื่อแชตกับเรา

สิ่งที่ได้เมื่อเริ่มใช้งาน

  • ส่งเอกสารให้ลงนามได้ทันที 5 ซองแรก ทั้งลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์และดิจิทัล
  • คู่ค้าเซ็นผ่านลิงก์ในอีเมลได้เลย ไม่ต้องสมัครสมาชิก
  • ยืนยันตัวตนผู้ลงนามด้วย ThaID พร้อมใบสรุปหลักฐานแนบท้ายทุกซอง
  • มีทีมงานคอยตอบทุกคำถามผ่านอีเมลและ LINE
เร็วๆ นี้

เปิดให้ใช้งานเร็วๆ นี้

ระบบกำลังเตรียมเปิดให้บริการ ระหว่างนี้ติดต่อทีมงานเพื่อสอบถามรายละเอียดหรือขอทดลองใช้งานก่อนได้